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为实现“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”总目标，昂仁县医保局立足本职工作，利用周末闲暇时间到秋窝乡曲库伦布村围绕“三个暖心上门”，开展“民族团结始于心、医保服务始于行”系列活动，以形式多样的活动为载体，努力营造“平等、团结、互助、和谐”的社会主义民族氛围，扎扎实实推进民族团结进步创建工作。
开展暖心上门宣传活动，大力营造创建活动氛围。结合医保业务工作实际，县医保局向当地群众广泛宣传“基本医疗+大病保险+医疗救助三重医保”保障措施、“先诊疗、后付费”、“一站式结算”、“乡（镇）卫生院医保联网结算”等医保便民服务知识，巩固和扩大城乡居民基本医疗保险制度实施成果，保障少数民族群众享有基本医疗服务。积极引导少数民族群众参保、主动参与打击欺诈骗保工作，进一步增强少数民族群众维护基金安全意识。
开展暖心上门激活服务，方便群众“码”上就医。针对该村农牧民群众文化水平低、手机操作不熟不会等情况，昂仁县医保局党员志愿者深入该村采取入户、入村的形式，推广并帮助激活参保群众的医保电子凭证应用，“手把手”耐心告知群众电子凭证不依托实体卡、身份证，广泛用于医保查询、报销支付、就医备案等医保各业务场景，参保人员可以凭电子码办理相关业务，宣传“一码在手、医保无忧”。
开展暖心上门收单服务，发挥医保服务行政职能。为让群众感受到医保带来的“便民、利民、惠民”作用，县医保局党员志愿队，发挥医保经办职能核查该村群众手头上的所有医疗票据，对符合报销条件的单子进行收单，对不符合报销范围单子分析原因，对存在的问题进行解释，引导群众正确就医。
本次活动共发放宣传单49份、卫生纸份盒、一次性纸杯49提，张贴宣传海报5张、接受咨询52人次，报销票据收单19份，帮助群众激活医保电子凭证88人次，其中成功激活78人次。此次活动营造了全民参与民族团结创建工作的社会氛围，进一步推动了昂仁县医保局民族团结创建工作。
来源：昂仁县医保局
日喀则市民族事务委员会
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